Work And Travel USA - часто задаваемые вопросы

Какие вы предоставляете гарантии?
Оказание услуг по оформлению job offer осуществляется на основании договора, с текстом которого можно ознакомиться по ссылке. Лицензия на трудоустройство граждан РФ за рубежом №20109391055 выдана ФМС РФ.

Я сегодня перевел деньги, когда они будут зачислены на мой счет на сайте?
При оплате через WebMoney или PayPal (Visa/MasterCard) платеж сразу зачисляется на ваш счет.

Интересующая меня вакансия закрылась пока деньги шли на мой счет. Что теперь делать?
На ваш выбор, вы можете подождать пока появится другая интересная вам вакансия, либо оформить возврат.

Как оформить возврат неизрасходованных средств?
Для оформления возврата необходимо написать запрос на e-mail support@jobofer.ru. Если вы пополняли счет через Webmoney, тогда сообщите нам номер вашего WM кошелька. Возврат средств осуществляется за вычетом комиссии системы на перевод, которая составляет 0.8 процента. Аналогично при возврате на PayPal аккаунт, комиссия системы составит ~5% от суммы. Возврат производится в течение 5 рабочих дней.

Могу ли я выбрать несколько вакансий и подать заявки на них одновременно?
Да, вы можете одновременно подать заявки на несколько вакансий. Для этого вам необходимо подать заявку на одну из понравившихся вакансий или по опци Свободный поиск. Далее, уведомить по имейл координаторов других понравившихся вам вакансий о вашем желании подать на их вакансии свое резюме. Подавая заявку на 2 и более вакансий одновременно, вы соглашаетесь принять job offer, который придет первым на любую из выбранных вакансий. Если одна из вакансий вам нравится больше всего, то подавайте заявку только на эту вакансию. Подавайте заявку на несколько вакансий одновременно, только если все эти вакансии для вас абсолютно равноценны.

Когда вы обновите список вакансий?
Список вакансий обновляется по мере поступления информации от американских работодателей о готовности нанимать студентов на будущее лето. Мы стараемся поддерживать список предложений работы в актуальном состоянии. Следите за лентой новостей и обновлениями в разделе job offers. Также, чтобы не пропустить желаемый job offer, вы можете получать новости через e-mail рассылку, RSS ленту новостей, страницу ВКонтакте, Твиттер, Фейсбук .

Я хочу получить job offer в Los Angeles (New York, San Francisco, Chicago, Boston и т.д.), в вашем списке вакансий нет таких предложений. Что делать?
Если вы не нашли в списке имеющихся вакансий нужный вам job offer, значит в данный момент нет активных работодателей в этих городах, готовых начать набор студентов на будущий сезон. Следите за обновлениями вакансий на сайте. Возможно, в скором будущем появятся интересующие вас предложения.

Осуществляете ли вы поиск job offer в заданном городе (штате, на определенный тип работы, уровень оплаты и т.д.)?
Вы можете подать заявку только на те вакансии, которые представлены в списке доступных на данный момент. Список актуальных вакансий опубликован в разделе job offers.

Я выбрал понравившуюся вакансию, как мне подать на нее заявку?
Чтобы подать заявку на оформление job offer вам следует зарегистрироваться на сайте и пополнить счет в системе. Далее, через форму в личном кабинете загрузить на сайт: резюме согласно образцу, цветную фотографию, выбрать номер вакансии и указать бланк спонсорского job offer.

Когда и как вам платить за job offer?
Пополнение счета в системе через WebMoney или PayPal (Visa/MasterCard) производится из личного кабинета пользователя перед подачей заявки на выбранную вакансию. Средства с вашего Лицевого Счета будут списаны после того, как придет ваш Job Offer от американского работодателя. Неизрасходованные средства возвращаются на ваш счет по запросу в службу поддержки на е-mail support@jobofer.ru.

Сколько стоит job offer?
Стоимость оформления одного job offer для одного участника программы Work and Travel USA составляет сумму эквивалентную $250 (~~350$~~) для индивидуальных студентов и $150 (~~250$~~) для представителей агентств, соответственно.

Как проверить job offer?
Для того чтобы ваш job offer проверила спонсорская организация, вам необходимо сдать его в агентство, через которое вы оформились в программу. Со своей же стороны обязательно свяжитесь и поддерживайте контакт с работодателем не реже, чем раз в две недели любым доступным для вас способом, например по e-mail или телефону.

Что будет, если мой job offer не пройдет проверку спонсором?
Если по какой-либо причине job offer не пройдет проверку спонсором программы, мы возвращаем вам 100% стоимости job offer, либо вы сможете подать заявку на другую вакансию, на ваш выбор.

Как заполнять job offer, что в нем писать?
Бланк job offer заполняет американский работодатель. Вам же необходимо сообщить нам, кто является спонсором вашей программы, писать что-либо в форму job offer на данном этапе не требуется.

Я не знаю, кто является спонсором моей программы. Как узнать какой у меня бланк job offer?
Название американской организации, являющейся спонсором вашей программы можно узнать в агентстве, в котором вы оформляетесь в программу.

Я из Украины (Казахстана, Белоруссии, Молдавии, Киргизии, Узбекистана, Таджикистана и т.д.), могу ли я воспользоваться вашими услугами по оформлению job offer?
Да, можете. Не имеет значения, из какой страны вы обращаетесь к нам. Главное, что вы должны являться действительным участником студенческой программы международных обменов Work and Travel USA.

Точно ли я получу job offer через две недели на ту вакансию, на которую подам заявку?
Окончательное решение о найме/отказе в найме всегда принимает американский работодатель. Поэтому может случиться так, что ваша кандидатура не пройдет отбор на выбранную вакансию в силу недостаточного знания языка, отсутствия необходимого трудового опыта или других специфических требований работодателя. Вы будете уведомлены о результатах переговоров с работодателем по вашей кандидатуре и в случае неуспеха, вы сможете подать заявку на оформление job offer на другую вакансию.

Меня заинтересовала вакансия id NN, можете рассказать про нее подробнее?
Более подробную информацию по каждой вакансии можно посмотреть на странице детального описания, перейти в которую можно щелкнув по ссылке в колонке Company, таблицы со списком доступных для заказа job offers.

Мне нужен job offer по специальности, т.к. я участвую в программе Internship/Trainee USA, вы можете мне помочь?
Да, можем. Стоимость оформления job offer для участия в программе Internship/Trainee USA составляет $500 (~~600$~~) для индивидуальных студентов и $400 (~~500$~~) для представителей агентств. Список доступных предложений можно найти в разделе Job offers.

Предоставляет ли работодатель id NN часы сверхурочной работы?
Когда мы говорим о работе overtime практически в любой американской компании, следует учитывать несколько моментов, которые описаны ниже. Дадим определение. Overtime – это рабочие часы свыше 8 часов в сутки, либо 40 часов в неделю, которые оплачиваются по полуторной ставке. 40 рабочих часов в неделю - это стандартная рабочая неделя у всех работодателей. Если работодатель дает часы овертайм, это значит одно из двух: 1) работодателю не хватает персонала, поэтому он вынужден давать работу сверхурочно; 2) тип работы связан с наличием неконтролируемых авралов, например, рыбопереработка на Аляске, где поступление рыбы, ее объем заранее предсказать невозможно и поэтому дни с 16 часовым рабочим днем могут сменяться несколькими днями day off. Помните, ни один работодатель в здравом уме не будет давать часы овертайма без необходимости. Работодателю гораздо целесообразнее нанять еще нескольких человек и платить им стандартную часовую ставку, при этом получать более высокое качество работы, нежели смогут показать несколько измученных студентов. Поэтому рассчитывать на большой овертайм не следует. Обычно количество часов overtime на одной работе, в случае их наличия, в среднем колеблется в диапазоне от 2 до 8 часов в неделю.

Как называется компания, нанимающая на вакансию id NN?
Полная информация о работодателе, такая как: название компании, веб сайт, e-mail адрес, почтовый адрес, контактный телефон, факс, имя нанимающего менеджера, предлагаемая позиция, ставка по заработной плате, количество рабочих часов в неделю и т.д. содержится в job offer. Контактные данные работодателей на сайте не публикуются и по запросу не предоставляются. Решение о подаче заявки на ту или иную вакансию вам необходимо принять на базе представленной в детальном описании вакансии информации, которая общедоступна и опубликована на сайте.

Как я могу связаться с работодателем через ваш сайт?
Прямой контакт с работодателем по e-mail, телефону, факсу вы сможете установить только после оплаты и получения job offer. Подробнее о порядке подачи заявки на оформление job offer можно прочитать на главной странице нашего сайта.

Можете ли вы специально для меня узнать у работодателя id NN...?
Решение о подаче заявки на ту или иную вакансию вам необходимо принять на базе представленной в детальном описании вакансии информации, которая общедоступна и опубликована на сайте.

Ваши job offers от прямых работодателей?
Да, все предлагаемые вакансии от прямых американских работодателей. Мы не работаем с кадровыми агентствами, контракторами и выходцами из экс-СССР.

Что такое Свободный поиск?
Свободный поиск – это трудоустройство на основе изложенных в вашем резюме пожеланий относительно будущего места работы. Ваше резюме при этом публикуется в свободный доступ. Работодатели и координаторы предлагают вам свои вакансии. Свои пожелания относительно будущего места работы необходимо описать в разделе Additional information резюме в следующем формате:
The preferred place of work (in order of preference):
Company Type: Hotel, Restaurant, Amusement park, Concessions; any …
Positions: housekeeper, waiter, ride operator; any …
Salary: $ 7.50 or more per hour; any...
Housing: free; less than $120/week; none; not important; any…
Location: NY, NJ, ME, MD, FL, NH; any state on the east coast; Alaska; California; any…
Если, по вашему мнению, описание предложенной вакансии не соответствует вашим пожеланиям, то в течение суток после перевода заявки в статус active или accept, вы можете отказаться от предлагаемой вакансии. Об этом необходимо написать координатору через обратную связь или по имейл. Если в течение суток вы не отказываетесь, то координатор приступит к работам по заявке, принимая ваше молчание как согласие с предложенной вакансией.

Мне 31 год, свободно владею английским языком, по образованию экономист. Могу ли я через вашу организацию найти себе работу в США?
К сожалению, мы ничем не можем вам помочь. Мы занимаемся исключительно трудоустройством действительных участников программы Work And Travel USA выезжающих на время летних каникул в США по J1 визе. В этой программе могут принять участие только студенты ВУЗов очной формы обучения.

Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, вы можете задать его, написав нам письмо на адрес support@jobofer.ru